Dernière modification : 9 mars 2021
Qui nous sommes
Jagger fait partie de BeatPlus B.V., une société privée enregistrée aux Pays-Bas sous le numéro d'entreprise : 81978367, dont le siège social est situé à Lange Vijverberg 4-5, 2513 AC La Haye. Lorsque vous utilisez les services de BeatPlus, vous nous confiez vos informations. Cette Déclaration de Confidentialité a pour but de vous aider à comprendre quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et ce que nous en faisons. Si vous avez des questions, des remarques ou des demandes, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@jaggerapp.com.
Confidentialité, Transparence et Confiance
Votre confiance en nous en tant qu'entreprise spécialisée dans les récompenses d'opinion est essentielle à notre succès. C'est pourquoi la transparence et l'intégrité sont au cœur de nos services. Nous avons conçu notre système spécifiquement en tenant compte de la confidentialité et conformément aux principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et des Principes Internationaux de Confidentialité des Données (IDPP). Nous faisons tout notre possible pour appliquer la technologie afin de renforcer votre confidentialité ainsi que votre sécurité. Cela signifie, par exemple, que nous ne hachons pas seulement (convertir du texte en codes) votre mot de passe, mais aussi votre adresse e-mail, dès que possible. Nous croyons que la confidentialité doit être intégrée à la technologie et que la technologie doit être utilisée pour l'améliorer. Cela crée un modèle commercial durable pour nous et un service de confiance pour vous.
Notre Déclaration de Confidentialité explique :
- Quelles informations nous collectons et pourquoi nous les collectons
- Comment nous utilisons ces informations
- Les choix que nous offrons, y compris comment accéder et mettre à jour les informations
De temps en temps, Jagger peut contenir des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites.
Principes de confidentialité et leur application
Les principes de confidentialité suivants sont au cœur de notre technologie :
Minimisation des données. Nous vous demandons uniquement les données nécessaires à nos services et les pseudonymisons ou anonymisons dès que possible. Nous ne partageons pas les informations personnelles avec nos clients ; ils reçoivent uniquement des données agrégées, qui ne peuvent pas être retracées à un individu. Garder les données personnelles au minimum absolu est appelé minimisation des données. Confidentialité dès la conception. Ce principe signifie que nous prenons en compte la confidentialité dès la phase de conception. Transparence. Nous sommes aussi transparents que possible et vous expliquons quelles données nous collectons et pourquoi, comment nous appliquons notre technologie et ce que cela signifie pour votre confidentialité à chaque étape. Consentement. Nous demandons votre autorisation pour accéder à votre microphone, aux données de localisation et au suivi. Nous expliquons également pourquoi et comment nous utilisons ces informations et veillons à ne pas collecter plus d'informations que nécessaire, même avec votre consentement. C'est aussi pourquoi nous ne faisons pas d'enregistrements audio mais utilisons la Reconnaissance de Contenu Audio (ACR) et ne partageons pas les données personnelles avec les clients.
Informations que nous collectons
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes vous concernant :
Le site web de Jagger contient les cookies suivants :
Pourquoi ne demandez-vous pas mon consentement pour ces cookies?
Nous limitons l'utilisation de nos cookies au minimum ; sur notre site Web, vous ne trouverez que des cookies fonctionnels (paramètres de langue, etc.) et des cookies analytiques (comptage des vues). Nous avons appliqué les paramètres recommandés par l'Autorité néerlandaise de protection des données. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement, car ils relèvent de la base légale du RGPD appelée « intérêt légitime » et ont un impact minimal sur votre vie privée. Les pixels et autres formes de suivi peuvent faire partie d'autres services (voir ci-dessous) dans l'application, et uniquement avec votre consentement, mais vous ne les trouverez pas sur notre site Web.
Si vous vous inscrivez chez nous
Informations de profil fournies par vous. Les informations que vous nous donnez en utilisant l'application Jagger lorsque nous vous demandons de vous inscrire. Lorsque vous le faites, nous demanderons des informations personnelles telles que votre adresse e-mail, votre âge, votre sexe et votre code postal. Si vous souhaitez tirer pleinement parti du service que nous offrons, nous pourrions également vous demander de créer un profil plus détaillé, qui peut inclure des informations sur votre profession, votre éducation, votre foyer, votre rôle en tant que décideur d'achat, votre mode de transport quotidien, votre tranche de revenu, etc. De plus, nous collectons les données personnelles que vous fournissez dans le cadre d'un panel lorsque vous participez à une enquête ou en lien avec la réception et l'échange de récompenses et d'incitations, ou des caractéristiques vous concernant dérivées des données que vous fournissez, telles que votre âge ou la région dans laquelle vous vivez. Nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, vous envoyer des récompenses et des incitations, et créer un profil sur lequel nous basons les recherches de marché pour nos partenaires, comme partie intégrante de nos services. En vous inscrivant, vous concluez un accord avec nous pour nos services. La base légale pour le traitement de vos données personnelles est donc « l'accord ». Ne vous inquiétez pas ; vous pouvez annuler à tout moment en supprimant l'application. De plus, vous pouvez soumettre une demande pour que toutes les données soient supprimées. Veuillez voir ci-dessous comment soumettre la demande.
Si vous nous donnez la permission d'utiliser le microphone de votre téléphone – Reconnaissance de contenu audio
Reconnaissance de contenu audio. Jagger est une plateforme où vous pouvez gagner des récompenses en participant à des tests de contenu, ce qui vérifiera le contenu diffusé pour mesurer l'impact de la qualité du contenu et l'opinion des gens sur les marques. Pour collecter des points et gagner ces récompenses, vous pouvez choisir de permettre à l'application de lire des médias en arrière-plan et d'utiliser le microphone de votre appareil pour reconnaître et vérifier le contenu audio, comme la télévision, la vidéo et la radio autour de vous, afin de vous fournir des enquêtes plus pertinentes. Voici comment cela fonctionne. Le microphone de votre appareil mobile neregistre jamais de l'audio, mais traite l'audio à proximité de l'appareil en une chaîne de code. Nous appelons cela une empreinte audio, ce qui nous permet de faire correspondre avec notre base de données d'empreintes audio de contenu et de publicité audio populaires. Ces données ressemblent à ceci : user_id : 1234, matched_content : annonce radio ABC, audio_fingerprint : 265523236267, timestamp : 18:13.
Il n'est PAS possible de décoder les empreintes audio en un format audible ou en une conversation. BeatPlus ne crée pas d'enregistrements audio, et il n'est pas possible d'identifier des conversations. Nous collectons simplement des informations sur le contenu audio que vous avez visionné et les publicités auxquelles vous avez été exposé. Nous utiliserons ces informations pour vous présenter des enquêtes et des questions pertinentes pour tester le contenu audio et les publicités auxquels vous avez été exposé dans le cadre de la recherche de marché que nous effectuons pour nos partenaires. Nous utilisons uniquement des données agrégées et anonymisées dérivées de l'ACR pour fournir des analyses et d'autres services à ces tiers. Nous demandons un consentement explicite pour utiliser votre lecteur audio ou microphone, et c'est la base légale pour le traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant l'accès au microphone pour notre application dans les paramètres de votre téléphone.
Si vous nous donnez la permission d'utiliser la localisation de votre téléphone
Données de localisation. Avec votre consentement explicite, nous pouvons collecter des données de localisation pour comprendre quels magasins de détail et restaurants (chaînes) vous avez pu visiter ou à quelle publicité extérieure vous avez pu être exposé, afin de vous fournir des enquêtes et un contenu plus pertinents et de les utiliser pour la recherche de marché que nous faisons pour nos partenaires. Nous utilisons uniquement des données agrégées et anonymisées dérivées de vos données de localisation pour fournir des analyses et d'autres services à ces tiers. Nous demandons un consentement explicite pour utiliser vos données de localisation, et c'est la base légale pour le traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant l'accès à la localisation pour notre application dans les paramètres de votre téléphone.
Si vous nous autorisez à utiliser les informations de votre appareil pour des publicités personnalisées
Publicité numérique. Nous pouvons collecter des informations sur la publicité numérique que vous visualisez : des cookies, des identifiants publicitaires (AAID ou IDFA) et d'autres données similaires peuvent être collectés via un pixel pour la publicité que vous voyez sur les appareils numériques. Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil mobile, telles que le réseau mobile, le système d'exploitation (versions Android, iOS), le fabricant de l'appareil, pour vous fournir des enquêtes plus pertinentes et nous permettre de mieux rechercher pour nos partenaires. La base légale pour la collecte de ces informations est le consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Il est possible de se désinscrire de ce type de collecte de données en réinitialisant vos identifiants publicitaires (AAID / IDFA ; les utilisateurs d'iOS peuvent voir comment limiter le suivi des annonces ici, et les utilisateurs d'Android peuvent se désinscrire des annonces basées sur les intérêts ici). Lors de la collecte de ces données, nous adhérons aux politiques et au code de conduite de la World Association of Opinion and Marketing Research Professionals (ESOMAR) et du Internet Advertising Bureau (IAB).
Paiements
Toute transaction de paiement sera cryptée à l'aide de la technologie SSL. Lorsque nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de Jagger, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe avec quiconque.
Si vous utilisez 'Se connecter avec Apple'
Vous pouvez utiliser 'Se connecter avec Apple' avec nos services. Cela vous permet d'avoir encore plus de confidentialité en utilisant votre identifiant Apple pour vous connecter, et en utilisant Hide My Email — le service de relais d'e-mail privé d'Apple — pour créer et partager une adresse e-mail unique et aléatoire qui redirige vers votre e-mail. Ainsi, vous pouvez recevoir des messages utiles de notre part sans partager votre propre adresse e-mail. Nous serons le seul service à communiquer avec vous en utilisant cet e-mail, et vous pouvez le désactiver à tout moment. Autre que l'adresse e-mail masquée, nous ne recevrons que votre nom.
Se connecter avec Apple ne suivra ni ne profilera votre utilisation de vos applications et sites Web préférés, et Apple conserve uniquement les informations nécessaires pour s'assurer que vous pouvez vous connecter et gérer votre compte.
Si vous utilisez 'Se connecter avec Google'
Lorsque vous utilisez 'Se connecter avec Google', nous pouvons demander le nom et l'adresse e-mail associés à votre compte. Ces informations permettent de connecter votre compte Google avec notre application.
Où nous stockons vos données personnelles et pour combien de temps
Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité. BeatPlus utilise des services basés sur le cloud pour le traitement et le stockage de vos données personnelles, notamment Amazon AWS. Les données que nous collectons peuvent être transférées vers un service basé sur le cloud et stockées dans la même région où nous collectons les données. Ces services basés sur le cloud ont un Addendum de Traitement de Données dans leurs conditions de service pour garantir la conformité avec les normes de confidentialité régionales, telles que le RGPD.
Nous pouvons traiter les données en dehors de l'UE/EEE (Union Européenne/Espace Économique Européen) car l'Addendum de Traitement de Données AWSGDPR inclut les clauses modèles, approuvées par les autorités de protection des données de l'UE, garantissant le même niveau de protection en dehors de l'EEE que celui du RGPD à l'intérieur. Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de deux ans. Les données anonymisées (agrégées, non identifiables) peuvent être conservées plus longtemps.
Comment nous utilisons les informations personnelles et pourquoi
Outre ce qui est mentionné sous les informations que nous collectons, nous pouvons utiliser vos informations pour :
- Vous fournir des informations, produits ou services susceptibles de vous intéresser ;
- Analyser l'efficacité de nos enquêtes et les améliorer ;
- Veiller à ce que le contenu des produits BeatPlus soit présenté de manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil ;
- Vous notifier des changements apportés à Jagger ou à d'autres produits BeatPlus ;
- Vous fournir des informations sur des biens et services susceptibles de vous intéresser et ils ou nous pourrions vous contacter à ce sujet par e-mail.
La base légale de ces utilisations est l'« intérêt légitime », ce qui signifie que nous veillons à respecter votre vie privée à tout moment et à limiter l'intrusion au niveau minimal.
Partage de vos informations
Vous cherchez le lien 'ne pas vendre mes informations personnelles' ? Nous n'en avons pas car nous ne divulguons jamais d'informations sur des individus identifiables à nos clients, annonceurs et réseaux publicitaires, mais nous pouvons leur fournir des informations agrégées sur nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider nos clients, annonceurs et réseaux publicitaires à atteindre le type d'audience qu'ils souhaitent cibler. Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous pour nous permettre de répondre aux souhaits de nos clients, annonceurs et réseaux publicitaires en affichant leur publicité à ce public cible. Nous pouvons divulguer vos informations à tout membre de notre groupe, ce qui signifie nos filiales, notre société mère ultime et ses filiales. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles pour nous conformer à toute obligation légale ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de BeatPlus, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.
Vos droits
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :
Droit d'accès et de notification
Vous avez le droit de demander vos propres données personnelles que nous connaissons, de demander à quelles fins ces données sont utilisées et avec qui ces données personnelles sont partagées. Vous avez également le droit de recevoir une notification à ce sujet, ce qui constitue cette Déclaration de Confidentialité. Si les données personnelles d'une autre personne sont incluses dans le fichier que vous souhaitez consulter, ces données personnelles seront protégées.
Droit de correction et de complément
Vous avez le droit de faire corriger ou compléter les données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
Droit à l'effacement des données
Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données (effacement des données). Nous donnerons suite à cette demande dans la mesure du possible et en particulier lorsque :
- Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
- Les données personnelles ont été traitées de manière illégale ;
- Vous retirez votre consentement (si le traitement est basé sur ce consentement).
Droit à la restriction
Vous avez le droit de demander à (temporairement) limiter le traitement de vos données personnelles (arrêter l'utilisation des données) si l'un des points suivants s'applique :
- Vous contestez l'exactitude des données personnelles ; le traitement est limité pendant la période nécessaire pour vérifier l'exactitude des données personnelles ;
- Le traitement est illégal, et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et, au lieu de cela, demandez que l'utilisation soit limitée ;
- Nous n'avons plus besoin des données personnelles à des fins de traitement, mais vous en avez besoin pour l'établissement, l'exercice ou la justification d'une réclamation légale ;
- Vous vous êtes opposé au traitement et attendez la réponse à la question de savoir si les raisons légitimes de BeatPlus l'emportent sur les vôtres.
Portabilité des données
Vous avez le droit à la portabilité des données, également connue sous le nom de transférabilité des données. Cela signifie que vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles, que vous avez fournies à BeatPlus, dans un fichier structuré et actuel. Vous avez également le droit de transférer ces données personnelles à une autre organisation sans être entravé par nous.
Droit d'opposition
Le droit d'opposition est également connu sous le nom de droit de résistance. Si le traitement des données personnelles est effectué sur la base du principe de « l'intérêt légitime de l'organisation », vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Droit de ne pas être soumis à un profilage
BeatPlus n'utilise pas de décision automatisée basée sur le traitement automatisé (comme les algorithmes), connu sous le nom de profilage. Si nous le faisions, vous pourriez bien sûr demander plus d'informations et une intervention humaine dans la décision.
Contact
Vous pouvez soumettre votre demande concernant les droits ci-dessus à l'adresse suivante : support@jaggerapp.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
Si vous avez une plainte concernant votre vie privée, vous pouvez également contacter notre Responsable de la conformité ou déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) ou auprès de votre autorité locale de protection des données.
Changements apportés à notre Déclaration de Confidentialité
En raison de l'évolution rapide des technologies et des capacités sur Internet, nous pourrions être amenés à modifier notre Déclaration de Confidentialité au fil du temps. Nous pourrions également réviser cette Déclaration pour des raisons de sécurité, juridiques, de bonnes pratiques ou réglementaires, ou parce que nous avons trouvé des moyens encore meilleurs pour protéger votre vie privée. Vous pouvez consulter cette page de temps en temps pour prendre connaissance des changements que nous avons apportés. Mais nous ne ferons pas de changements substantiels à la Déclaration de Confidentialité sans vous en informer explicitement par e-mail.
Contact
Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à support@jaggerapp.com.